Apabila Anda menemukan masalah ini di banyak situs HTTPS yang tidak berkaitan, ini menunjukan ada sesuatu pada jaringan atau sistem yang mencegat koneksi situs dan mengganti sertifikat yang tidak dipercaya oleh browser. Di kebanyakan kasus, software antivirus memindai koneksi yang terenkripsi, mengganti sertifikat situs yang asli dengan milik mereka yang tidak diketahui, yang mengakibatkan Mozilla menampilkan ‘MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED’ jika memang adanya aksi pencegatan pada browser.
Jika rebooting dan pemindaian antivirus tidak membantu, maka Anda harus menghapus bidang keamanan sertifikat Mozilla secara manual yang disebut cert8.db. File mungkin akan menjadi rusak dan eror akan muncul. Untuk menghapus cert8.db Anda perlu melakukan:
- Masuk ke browser Mozilla > menu Setting > Help > Information to Solve the Problem.
- Pada jendela informasi, klik Show Folder dari profil Anda.
- Setelah folder dibuka, kembali ke halaman utama browser dan buka kembali menu Setting > Exit.
- Pada folder yang masih terbuka tadinya, cari file certdb dan hapus.
- Luncurkan kembali Mozilla. Selama proses peluncuran file certdb akan dibuat kembali secara otomatis.
Peringatan Bypass
Anda sebaiknya jangan pernah menambahkan pengecualian sertifikat ke situs well-known atau situs yang menangani transaksi keuangan. Pada kasus ini, sertifikat yang tidak valid mungkin menjadi indikator bahwa koneksi Anda dirusak oleh pihak ketiga.
